Altyapı/Sistem/İnternet/e-posta/Teknik Destek/Danışmanlık Hizmetleri

a)-Sistem – Altyapı - Internet Hizmetleri

ULAKBIM tarafından sağlanan internet bağlantı hızı 2022 yılında 3000 Mbps’a  ulaşarak, internet hizmetlerinden daha sağlıklı ve hızlı yararlanılması sağlanmıştır.

Kampüs alanına taşınan internet servisi, kampüs içerisindeki yüksekokullar ve fakülteler arasında 1- 4 GBps'lık yaklaşık 22 kilometreye varan fiber optik kablolama, 2017 yılı içerisinde kurulan yeni omurga anahtar ve dağıtım noktası anahtar değişimi nedeniyle 1-40 Gbps’yi destekleyen 10 km fiber kablo yenilemesi yapılmıştır. 2021 yılı sonu itibariyle omurga anahtar, dağıtım noktası anahtar ve kenar nokta anahtar sayısı 365’e ulaşmıştır.

Bağlantı Hızlarının Dağılımı

Birim/Okul Adı

Bağlantı Hızı

Bağlantı Türü

Kampüs

3000 Mbps

MetroEthernet

Bodrum Güzel Sanatlar Fakültesi

200 Mbps

MetroEthernet

Dalaman Meslek Yüksekokulu 80 Mbps MetroEthernet
Datça Kazım Yılmaz Meslek YO 60 Mbps MetroEthernet

Diş Hekimliği Fakültesi

60 Mbps

MetroEthernet

Fethiye Ali Sıtkı Mefharet Koçman MYO

60 Mbps

MetroEthernet

Fethiye İşletme Fakültesi

350 Mbps

MetroEthernet

Fethiye Sağlık Hizmetleri Meslek YO 

90 Mbps

MetroEthernet

Kavaklıdere Şehit Mustafa Alper MYO

60 Mbps

MetroEthernet

Köyceğiz MYO/Köyceğiz Sağlık Hizm.MYO

70 Mbps

MetroEthernet

Marmaris Turizm Meslek Yüksekokulu 90 Mbps MetroEthernet

Marmaris Sağlık Hizmetleri Meslek YO

60 Mbps

MetroEthernet

Milas Meslek Yüksekokulu

80 Mbps

MetroEthernet

Milas Veteriner Fakültesi 100 Mbps MetroEthernet

Muğla Meslek Yüksekokulu

300 Mbps

MetroEthernet

Muğla Turizm MYO  40 Mbps MetroEthernet
Atölye/Matbaa 40 Mbps MetroEthernet

Ortaca Meslek Yüksekokulu

90 Mbps

MetroEthernet

Seydikemer Uygulamalı Bilimler YO 80 Mbps MetroEthernet
Su Ürünleri Arş. Uyg.Merkezi (Ören) 50 Mbps MetroEthernet

Ula Ali Koçman Meslek Yüksekokulu

70 Mbps

MetroEthernet

Ula Ali Koçman MYO Ek Bina

40 Mbps

MetroEthernet

Yatağan Meslek Yüksekokulu

70 Mbps

MetroEthernet

Güvenlik Kameraları

2004 yılında çalışmalarına başlanan IP Kamera Projesinde öncelikle;

Kampusteki girişler, kampusteki okulların bina girişleri ile Üniversitemize bağlı ilçelerdeki tüm okullar da giriş noktaları kameralar ile kontrol altına alınmıştır.

Güvenlik kayıtlarının veri depolama ünitelerinde 1 ay tutulup arşivlendiği IP Kamera Sisteminde 10 adet hareketli, 530 adet sabit kamera bulunmaktadır. IP Kameralarının yönetilip kaydedildiği toplam 22 adet kamera sunucusu sistemde aktif olarak kullanılmaktadır.

Kamera Türü

Adedi

Sabit Kamera Sayısı

530

Hareketli kamera Sayısı

10

Toplam Kamera Sayısı

540

   

Toplam Kamera Sunucusu

22

Network (IP) Telefon Sistemi

Üniversitemizin bulunduğu bölge iklim şartları nedeniyle düşen yıldırımlardan analog PBX santrallerin kart devreleri sürekli yanmakta dolayısıyla yenileme ve onarım maliyetleri de sürekli olarak artmaktaydı. Bu nedenden dolayı ve Üniversitemiz Kampusünde ve uzak noktalardaki artan öğretim üyesi ve kullanıcı sayısını karşılamak için, tüm dünyada ve güncel ses projelerinde baskın teknoloji olarak ortaya çıkan IP Telefon Sistemi 2004 yılından bu yana üniversitemizde kullanılmaktadır.

Kullanıcılar http://telefon.mu.edu.tr adresinden telefon numarasını öğrenmek istediği kişiyi kolaylıkla bulabilmektedirler.

Faks Sistemi

2006 yılı aralık ayı sonunda aktif edilen faks sistemi, NBX IP Telefon ve Exchange Mail Server ile bütünleşik çalışarak faksın mail aracılığı ile gönderimini ve alımını yapabilmektedir. IP Telefon Sisteminde birimlere tahsis edilen faks numaraları ile bu numaraların ilişkili faks mailleriyle gelen fakslar mail ortamında görüntülenebilir, çıktısı alınabilir, aynı şekilde mail ortamından herhangi bir doküman faks formatına dönüştürülerek gönderilebilir. 

Geçiş Kontrol Sistemi (GKS)

2008 yılında kullanılmaya başlanan Geçiş Kontrol Sistemi ile;

Kampus giriş noktalarında turnikeler ve el terminalleriyle personel ve öğrenci giriş-çıkışlarının kontrolü,

Yetkilendirilmiş kartlar ile de üniversite içerisinde otoparklara girişlerin kontrolü yapılmaktadır.

Bina giriş kapılarında, laboratuvar ve derslik girişlerinde personel ve öğrenci giriş çıkış kontrolü yapılmaktadır.

Yemekhane Geçiş Kontrol Sistemi

2012 yılının ilk işgünü itibariyle, Sıtkı Koçman Öğrenci Sarayında personel ve öğrenci tabldotları için personel ve öğrenci kartlarına haftalık ya da günlük kredilerin yüklenmesi ile turnikeden geçtikten sonra o günkü yemek hakkının kullanılabileceği bir sistem aktif olmuştur.

Yemekhane Geçiş Kontrol Sistemi ile, her hafta hangi gün hangi öğünde kaç adet yemek çıkması gerektiği, kasada ne kadar paranın bulunması gerektiği, kaç kişinin yemek aldığı gibi istatistiki ve yararlı bilgilere kolayca erişilebilmektedir.

Otomatik Geçiş Sistemi (OGS)

2012 yılında kullanılmaya başlanan Otomatik Geçiş Sistemi (OGS) Kampus Ana Kapı ve Merkez Lojmanlar Otopark girişinde personel ve araç giriş kontrolü yapılmaktadır.

Eduroam

Eduroam; Education Roaming (Eğitim Gezintisi) kelimelerinin kısaltmasıdır. RADIUS tabanlı altyapı üzerinden 802.1x güvenlik standartlarını kullanarak, eduroam üyesi kurumların kullanıcılarının diğer eğitim kurumlarında da sorunsuzca ağ kullanımını amaçlamaktadır.

Eduroam üyesi kurumların kullanıcıları, kendi kurumlarında (Ev Kurum) ağa bağlanmak için kullandıkları kullanıcı adı şifre ikilileri ile, eduroam üyesi olan başka bir kurumdan (Misafir Kurum) ağa bağlanabilirler. Kullanıcı misafir kurumda iken aldığı eduroam yayınına bağlantı talebi gönderdiğinde, misafir kurumun yetkilendirme sunucusu, o kullanıcıyı kendi ev kurumunun yetkilendirme sunucusuna yönlendirerek, yetkili olup olmadığını belirler. Tüm bu sorgulamaların, sunucular arasında oluşturulan şifreli bir tünel içinden yapılması, kullanıcı adı şifre ikililerinin kullanıcının kendi ev sunucusu haricinde görülmesini engeller. Bu durumda kullanıcıların yapması gereken tek şey, misafir olduğu kurumda yer alan eduroam kablosuz ağını, kendi kurumunun ağına bağlanır gibi tanımlamasıdır.

Muğla Üniversitesi Aralık 2009 tarihinden itibaren Eduroam Federasyonuna üyedir. Başta sosyal kullanım alanları olmak üzere kampusün birçok noktasında ve uzak noktalardaki okullarda kablosuz yayın yapılmaktadır.

Kampüs içerisinde yayın yapılan noktaların sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Misafir kullanıcıların Muğla Üniversitesi ağına nasıl giriş yapacakları ile ilgili detaylı bilgi  http://eduroam.mu.edu.tr adresinden öğrenilebilir.  

Üniversitemiz eduroam federasyonuna üye olduğu 2009 yılından itibaren toplam 41.129 kişinin bu hizmetten faydalanabilmelerini sağlamıştır.  Anlık belirlenen aktif kullanıcı sayısı yaklaşık 600 olarak gerçekleşmiştir.

Kütüphane Proxy Servisi

Üniversitemizin elektronik kütüphanelerine ve veritabanlarına kampus dışındaki herhangi bir yerden bağlanılmak istenildiğinde kullanıcı adı ve parola sorgusuyla kullanıcı doğrulaması gerekmektedir.

Internet tarayıcısında yapılacak birkaç küçük ayar ile bu veritabanlarına (Muğla Üniversitesi Kampusları dışından) proxy sunucu üzerinden bağlanabilir.

Proxy sunucusunu kullanmak isteyen personel, kullanıcı adı ve parola almak için mu.edu.tr uzantılı e-posta adresinden muproxy@mu.edu.tr adresine, bu talebini bildirdiğinde kendi e-posta adresine gerekli bilgiler gönderilmektedir.

Anti-Virüs Hizmeti

Üniversitemizde, personel ve laboratuvar bilgisayarlarının spyware, virüs vb. kötü amaçlı saldırılardan korunabilmesi için sunucu-istemci mimarisinde çalışan ve merkezi olarak güncellenmesi sağlanan Anti-Virüs servisi ile sağlanmaktadır.

Kullanıcı bilgisayarlarına AntiVirüs programının kurulabilmesi için teknik.mu.edu.tr adresine girilmesi gerekmektedir.

b)-E-posta Hizmetleri

Personel

Üniversitemiz e-posta sisteminde 2000’nin üzerinde idari ve akademik personele, 30.000’e yakın öğrenciye e-posta hizmeti sağlanmaktadır. Akademik personel için 2 GB, idari personel için 1 GB e-posta alanı sağlanmaktadır.

Sunucu tabanlı antivirüs ve antispam çözümleri kullanılarak e-posta kullanıcılarına virüslü veya gereksiz e-postaların ulaşması engellenmektedir.

Mobil iletişim cihazları ile gelişmiş cep telefonları ile posta kutularına ulaşma imkanı sağlanmaktadır. Wap destekli cep telefonlarından http://webmail.mu.edu.tr/oma adresine erişilerek (outlook mobile Access) webmail erişimi cep telefonlarından da sağlanabilir.

Rektörlük Fakülteler ve Yüksekokulların Yönetim Kurulu ve Senato Kararları Web Mailde ortak klasörlerde yayınlanarak kullanıcıların hizmetine sunulmuştur.

E-posta talebi olan kullanıcı personel kimliği ile birimimize gelerek gerekli formu doldurup imzaladıktan sonra e-posta hesabına sahip olmaktadır.

E-posta şifresini unutan kullanıcı güvenlik nedeniyle birimimize personel kimlik kartı ile bizzat müracaat ederek yeni şifre alabilmektedir. E-posta şifresi kesinlikle telefon ile verilmemektedir.

Öğrenci

Bütün öğrencilere AdSoyad@posta.mu.edu.tr şeklinde e-posta tanımlanmaktadır. E-posta için kullanacakları şifre ise Öğrenci Bilgi Sisteminde kullandıkları şifre ile aynıdır. Tanımlanan e-postaların başlıca özellikleri aşağıdaki gibidir:

10 GB e-posta kutusu

Güçlü bir antispam teknolojisi

Sınırsız domain içi e-posta teslimi

5 gün içinde silinmiş mesajları yeniden getirebilme

Mezuniyetten sonra bile hesabı aktif tutabilme

POP+Outlook senkronizasyonu sağlanabilmekte ve antivirüs filtrelemesi yapılabilmekte

25 MB posta gönderebilme ve alabilme

Bir seferde 5000 kişiye posta gönderebilme kapasitesi.

c) Teknik Destek Hizmetleri

Birimimiz teknik servisi, bilgisayar, yazıcı, IP Telefon, IP Kamera, Internet, eduroam vb. sorunlara müdahale edebilmektedir. Çok az sayıda donanım sorunu ilgili firmaya gönderilmektedir.

d) Danışmanlık Hizmetleri

Üniversitemiz ve Muğla’daki resmi kurumlara bilişim hizmetleri konusunda danışmanlık yapılmaktadır.